Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es AX Software, Medellín, Colombia (axsoftware.codes). Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a andres.sanabria@axsoftware.codes.
Resumen
- No mostramos anuncios.
- No vendemos ni alquilamos tus datos.
- No usamos herramientas de analítica ni de seguimiento de terceros.
- Solo procesamos lo necesario para que puedas jugar, guardar tu progreso y comprar fichas.
Datos que procesamos
- Identificador de cuenta: al abrir el juego se crea una cuenta anónima con Firebase Authentication, que genera un identificador único. No te pedimos nombre, correo ni teléfono para jugar como invitado.
- Perfil de juego: tu apodo, la configuración de tu avatar (color y visor), estadísticas (partidas jugadas, victorias, detección), nivel, experiencia (XP), fichas y objetos desbloqueados.
- Cuenta de Google (opcional): si decides vincular o iniciar sesión con Google, recibimos tu nombre y tu correo electrónico de Google para identificar tu cuenta y conservar tu progreso entre dispositivos.
- Compras: si compras fichas en Google Play, guardamos el registro de la compra (token de compra, identificador del producto, fecha y estado) para verificarla y acreditar tus fichas. Nunca recibimos ni guardamos datos de pago como números de tarjeta: el pago lo procesa Google Play.
- Datos de la partida: las pistas de una palabra, los votos, los intentos de adivinar y el estado de la sala mientras juegas. Estos datos se borran junto con la sala en un plazo máximo de 6 horas.
- Partidas con IA: si el anfitrión agrega jugadores de IA, los datos de esa partida (palabra o categoría, pistas y apodos) se procesan con Google Vertex AI para generar las jugadas de la IA.
- Reportes: si reportas a un jugador (o alguien te reporta), guardamos el reporte con los identificadores involucrados, el motivo y el contexto necesario para revisarlo.
- Datos técnicos: como cualquier servicio en línea, la infraestructura de Google Firebase procesa datos técnicos como la dirección IP y el tipo de dispositivo o navegador para entregar el servicio, protegerlo contra abusos (por ejemplo, con Firebase App Check) y mantenerlo seguro.
- En tu dispositivo: guardamos localmente tus preferencias (idioma, sonido, calidad gráfica) y la sesión de inicio. No usamos cookies publicitarias.
Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta y tu perfil de juego.
- Organizar las partidas en tiempo real: salas, turnos, pistas, votos y resultados.
- Guardar tu progreso, nivel, fichas y objetos, y sincronizarlos si vinculas Google.
- Verificar compras en Google Play y acreditar las fichas.
- Moderar el juego: filtrar apodos ofensivos, revisar reportes y prevenir trampas, fraude y abusos.
- Cumplir obligaciones legales.
La base para tratar estos datos es la ejecución del servicio que solicitas al usar el juego, tu consentimiento (por ejemplo, al vincular Google) y nuestro interés legítimo en mantener el juego seguro, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y, cuando aplique, con normas como el RGPD.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que necesitamos para operar el juego, que actúan como encargados del tratamiento:
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Realtime Database, Cloud Functions, Hosting y App Check), con servidores en Estados Unidos (región us-central1).
- Google Play, para procesar y verificar las compras dentro de la app.
- Google Vertex AI (Gemini), solo si el anfitrión agrega jugadores de IA a una sala: para que la IA juegue se envían la palabra o categoría de la ronda, las pistas y los apodos de esa partida. No se envían tu correo, tu identificador ni datos de compras, y Google no usa estos datos para entrenar sus modelos.
Los demás jugadores de una sala ven tu apodo, tu avatar, tu nivel, tus pistas y tus votos durante la partida. No compartimos tus datos con anunciantes, brókeres de datos ni otras empresas, y no los vendemos.
Transferencia internacional
Tus datos se almacenan en servidores de Google en Estados Unidos. Al usar el juego, aceptas esa transferencia, que se hace con las garantías contractuales que ofrece Google Cloud.
Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de la partida (pistas, votos, sala): se borran con la sala en un máximo de 6 horas.
- Cuenta y perfil: mientras tu cuenta exista. Si la borras, se eliminan en un plazo máximo de 30 días.
- Registros de compra: mientras tu cuenta exista, salvo que una ley nos obligue a conservar un registro mínimo por más tiempo (por ejemplo, para fines contables o de prevención de fraude).
- Reportes: el tiempo necesario para revisarlos y prevenir abusos.
Edad mínima
El juego está dirigido a personas de 13 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos dio datos, escríbenos y los borraremos.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar tu consentimiento. Puedes cambiar tu apodo y tu avatar dentro del juego en cualquier momento. Para cualquier otra solicitud escríbenos a andres.sanabria@axsoftware.codes; respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. En Colombia también puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo borrar tu cuenta
- Dentro del juego: Ajustes → Borrar mi cuenta. Se borran tu perfil, nivel, fichas y objetos comprados.
- Por correo: escribe a andres.sanabria@axsoftware.codes desde el correo de tu cuenta de Google o indicando tu apodo.
Tu cuenta y tus datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días. Más detalles en Borrar cuenta.
Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), reglas de acceso en la base de datos para que cada jugador solo pueda leer y modificar lo que le corresponde, y verificación de las compras en el servidor.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro del juego.
Contacto
AX Software · Medellín, Colombia · andres.sanabria@axsoftware.codes